轉自 自由時報電子報
〔本報訊〕被譽為「台灣最後良心」的義美食品,昨日在PTT上被網友點名「黑心、詐欺」,原因是旗下一款餅乾包裝不實,實際打開份量不如預期,讓民眾有被騙的感覺。對此,義美隨即在臉書上發出說明,表示包裝是為了保護產品,才會做得比較大,且包裝標示非常清楚,絕無欺騙,不過也坦承確實不符合環保趨勢,將會儘速改善,承諾「我們一定改」,讓網友大讚「不愧是最後良心,有誠意到想噴淚」。
PTT昨日有網友PO文砲轟義美「黑心無良」,購買了一盒「黑巧克力千層餅乾」,打開後覺得裡頭少了兩塊餅,根本是用過大的包裝盒灌水,想要製造很大包的假象,呼籲民眾不要再造神義美,應該抵制才對。
但其他網友卻噓爆此篇PO文,認為「外包裝明明就標示得很清楚」,還有人說「乾脆秤重量」、「那你別買了讓我來買」等。
今日下午義美食品則隨即在臉書上發表嚴正說明,表示該產品包裝之所以較大,是要讓視覺好看,且為了保護產品,所以採取「斜放」擺飾,民眾若「單向抖動」後,包裝自然會產生空隙,不過外包裝上已標示得非常清楚,絕對沒有欺騙的疑慮。
不過義美也坦承該包裝蓬鬆,確實不符合全球環保、精簡包裝的趨勢,承諾將會儘速改進,設計新包裝,也表示環保是義美持續追求的目標,若有做不好的地方,也希望大家一起幫忙指正,「我們一定改!」
此篇PO文一出後,湧入更多網友按讚,有網友表示「這種有問題馬上改的態度很好啊!」、「遇見指責,一般企業通常都採不回應不理會不改變的高傲態度。這麼虛心接受還願意改善的實在難得一見,我會購買來表達支持!」、「無限期支持用鈔票讓義美產品下架活動」。
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