「人在做,天在看」—優良品質背後不為人知的一份堅持
創業艱苦談《專訪台箔科技 陳建旭總經理》
◎台箔科技總經理/ 陳建旭
◎許多人創業是為了擁有個人的事業版圖及名望地位,但這次我們專訪了一位非常優秀且非常踏實的成功經營者,台箔科技陳建旭總經理,他的創業不是為了成就私人事業版圖,也不是為了名利地位,而只在於要爭一口氣!為何如此說?以下是他一路走來創業的艱苦談,以及為何要爭一口氣的原因,當然也證明了一句老一輩常說的話「人在做,天在看。」他說這是優良品質背後不為人知的一份堅持,也是他對人生的一份交代!
成立8年,客戶已累積450餘家
台箔科技成立於民國94年,主力產品著重於食品積層彩藝包材,其次是電子用防靜電包材、拋棄式隱形眼鏡耐高溫鋁箔易撕材料。由於食品包材用途甚廣,因此有手工包裝及自動包裝二種,應有盡有!而手工包裝又分二封袋、三封袋、夾鏈袋、夾鏈站立袋、造型袋、開窗袋…等各類型。自動包裝則以捲膜為主,並適用於立式包裝機、臥式包裝機、自動充填封口機、真空成型機、緩衝氣墊機等,甚至可做到高阻隔多層膜供客戶選擇。因此台箔雖然僅成立8年,但累積的國內外客戶已多達450餘家,是少數能在這短時間內贏得如此多客戶信賴的彩藝包材公司。
「人在做,天在看」—優良品質背後不為人知的一份堅持
當憶起成立台箔科技的機緣時,陳總告訴我們,其實當初他成立公司時,並非要賺大錢擴展私人版圖,而只是在爭一口氣,他說:「我只想證明給原本的老東家看,為何彩藝包裝製造業在10年前正當風光之際,能夠經營到年年虧損,甚至還可以把250餘坪的辦公大樓及上千坪的廠房虧空!當時主事者更不知檢討問題所在,竟然還將所有過錯都歸咎於業務人員的無能,這是讓我最為不平的!最後,眼看眾多投資人將血本無歸,我毅然決然離開傷心地,另創了台箔公司,一路走來,證明我的判斷是正確的,這個行業並不像當年執事者所說的那樣困難經營,只是另有不為人所知的因素罷了!」回首來時路,或許義憤填膺,但陳總還是以著另一種心情來看待此事,他說,或許台箔能夠有今日的成就,還要歸功於當年執事者所賜,更加激勵了我向上之心,也證明了「人在做,天在看」的古早諺語,只要誠實、踏實經營,或許不一定成功,但要成功一定要這樣做,我想這是創業的艱苦談,也是創造優良品質背後不為人知的一份堅持。
感謝友人鍾錞淵先生 帶領入積層彩藝業
陳總說,在還沒成立台箔公司前,早年他之所以會踏入彩藝包材這行業,主要是在民國73年退伍後,正當傷腦筋就業問題時,巧遇鄰居友人鍾錞淵先生,當時他正從事積層彩藝軟性包材製造業,因此在他的引薦下,進入了他們公司,爾後鍾先生不厭其煩地灌輸他軟性包裝這行業的專業知識及其特性用途,並訴說著各行各業對軟性包材需求的龐大市場,諸如食品業、紡織業、電子業、電線電纜業到生化科技業....等都是客戶對象,當時他對此行業便產生莫大興趣,認定該行業將來一定不會受到景氣的影響而衰退,因而全心全力專注於軟性包材的研發與開拓,期間並不斷請教於老師傅關於彩藝包材的訣竅,有時也會至世界各地觀摩相關展覽,以便吸收更多新知識及技術,這也是為何台箔科技能夠奠定今日基礎的主要原因。
◎台箔的設備適用於各式各樣的產品
「品管嚴格、價格公道、三十年實務經驗」讓客戶無後顧之憂
台箔科技成立至今雖然只有八年多,但據我們所知,陳總早已累積近三十年的實務經驗,從美工設計、排版、印刷、貼合、裁切到製袋的一連貫作業,無一不知曉,因此才能率領旗下員工生產出精美耐用的軟性包材。台箔雖然目前尚無ISO認証,但對員工的要求早已比照ISO精神處事,不但定期舉辦員工教育訓練,且若遇到有客訴問題,就會立即列入訓練教材,成為公司寶貴的資產。
陳總說,為何能夠對自家的產品那麼有信心並覺得很有競爭力?他說,其實最主要是因為出貨品質都有專人在掌控,加上本身機動性高、交貨又迅速,因此客戶總是能夠無後顧之憂地向台箔下單。國內如此,外銷市場更是如此,目前台箔外銷歐美各地的業績約佔公司產量的40%,包括有美國、加拿大、日本、泰國、澳洲、紐西蘭、法國等地,都能頗受好評,主要還是要歸功於公司的立足之道「品管嚴格、價格公道」。
◎殺菌冷凍調理食品、高溫殺菌鋁箔真空袋、高溫殺菌鋁箔易撕膜
以「己所不欲,勿施於人;有福同享,有難同當」座右銘善待員工 去年創下營業額1億元、EPS20元的驚人記錄
另外,台箔科技之所以能夠快速發展,主要原因之一還是有賴於員工的齊心協力,大家都能貫徹公司品質政策「以客為尊、誠信溝通;品質至上、持續改善」,進而降低客訴及退貨情形產生。另外,該公司亦採取利潤分紅製度來回饋員工的辛勞,難怪員工都能夠齊心協力地去完成公司的每項任務!當然,陳總也語重心長地告訴我們,他總是會心存「己所不欲,勿施於人;有福同享,有難同當」的座右銘來善待他的員工,因此台箔去年才能在14名員工的共同打拼下,創下年營業額竟高達1億元新台幣的奇蹟,並創下EPS20元的驚人記錄,這在油電雙漲加上經濟成長率持續探底又遭景氣低迷的今日,是一件不易之事且令人刮目相看!陳總又說,目前此行業中,有許多原本不相關的公司也都相繼投入,早已造成削價競爭、市場產品供過於求的紊亂景象,要在這樣的困境下突破重圍,只有不斷地提升產品品質並推陳出新才有辦法佔一席之地。
◎夾鏈站立袋 ◎真空包裝袋
一步一腳印,並以純熟技術搭配高性能設備 贏得客戶信賴
「台階穩步覽四方、箔翠春滿兆盛昌、科學融合誠信遠、技術卓越鑄新章」,這是台箔科技的冠首詩,也是全體員工秉持的原則,陳總希望大家都能一步一腳印地務實成長,以著純熟的技術,並搭配高性能的機械設備,生產出高品質的軟性包材,以供客戶使用,如此方能科學融合誠信遠。台箔目前已擁有高速電腦套色凹版印刷機、高速乾式貼合機、高性能分條機,更不惜重資引進3台日本TOTANI高速製袋機,期望製造出最佳品質以贏得客戶信賴,如此便能一傳十、十傳百地相擁而來,達到業績蒸蒸日上的效果。
◎電子元件防靜電金屬膜/袋&防靜電鋁箔防潮袋
響應政府節能減碳政策 並盼同業勿再削價競爭,應以外銷為導向賺取更多外匯,再創台灣經濟奇蹟
最後談到未來經營方向時,陳總說,面對地球自然資源的漸漸減少,積層彩藝業未來發展方向應該要響應政府提倡節能減碳的政策,研發環保材質並可分解回收再利用的包裝材料,以減少垃圾及降低空氣及水資源汙染。他更希望各業界先進能共同來研發改善,並克服生產線的限製,朝更環保的方式來生產,例如使用水性油墨印刷、水性膠貼合等技術為導向來生產,最後朝實質量產化成果為目標,以普及社會大眾消費者需求。
「台灣經濟逐年衰退蕭條,盼業界勿再削價競爭以賺取微薄利潤而浪費龐大資源,應以外銷為導向賺取更多的外匯,再創台灣另一個經濟奇蹟,共勉之!」這是台箔科技陳總最後提出的呼籲。
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