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行銷最錢線/百威新包裝 讓品牌意義成焦點

來自聯合新聞網

包裝的角色已從行銷戰略的第二線變成第一線,也就是從告知產品特性及成分,變要詮釋並傳遞品牌意義,以求在網路上、貨架上、巷道間,立即抓住消費者目光,並迅速激起他們的購買慾,因此,如何設計承載品牌意義的包裝,是當前行銷趨勢。

傳統包裝採用行銷大師科特勒所定義的:「包裝是指設計並生產容器或包裝物的一系列活動。」這種容器或包裹物被稱為包裝。在這個概念下,包裝被賦予三個功能:保護商品、方便使用、提高商品價值。

這三個功能在行銷策略上是保守性與機能性,也就是屬二線戰略一環。

但在市場逐漸網路化、行動裝置普遍化,及消費者審美品味變得更高階化的趨勢下,包裝不能只擔任二線角色,而需第一線直接面對消費者,更要有能力迅速喚起消費者的購買慾,包裝因此要從被動轉為主動性與開創性,力求第一時間就贏得致勝先機。

讓包裝完美傳遞品牌意義,是現代行銷最重要的目標,例如之前星巴克去掉複雜的英文名稱,只留下簡約美麗的美人魚圖作為品牌象徵。

而最近引起歐美市場高度關注的是,著名的啤酒品牌「百威啤酒」(Budweiser),為了強化領導品牌地位,將2011年才設計完成的包裝,重新改成承載品牌意義的新包裝,要在今年全面上市。

百威北美的行銷副總裁布萊恩.柏金(Brian Perkin)說,「我們整個品牌定位主要在凸顯,我們是多麼在乎我們的啤酒,百威品牌的核心意義是『我們是用硬派方式釀製』(Brewed the hard way),為了要呈現這一點,我們重新檢視包裝,並問自己我們能否很誠實地說,現在這個包裝真正反映了我們在釀製啤酒時對細節的那種關心、小心及高度關注的態度?這正是我們最想讓消費者,在接觸到包裝時馬上就感受到的。」

百威決定將「包裝」視為連結消費者的第一環,因此不再如以往,只請設計公司提供幾個設計案子後就決定,而是要求原本的設計公司JKR,組成30人的設計團隊,從2013年就開始進行規劃具「品牌意義」的新包裝。

美國廣告周刊(ADWEEK)估計,這項歷時一年多的新設計方案,百威至少投入數百萬美元,規格跟企劃一個電視廣告案不相上下。

新包裝結合百威傳奇最被記憶的部分,如領結、獨特的亮紅色、經典的書寫體,但去除不必要裝飾性線條,使整體外觀更優雅、簡潔、俐落,最重要的是設計團隊應用金字塔型視覺結構,優美傳遞出品牌意義及故事。

包裝的最上層,是以往只被當作裝飾而容易被忽略的,說明品牌意義的那段文字,現在變成視覺焦點,要讓消費者直接感受到,百威在釀製啤酒時,投入了最多的成本,以及對細節的注重與對口感的堅持。

中間層則是公司Anheuser-Busch的橢圓形企業AB標誌,最下層則是由原來的書寫體品牌名稱及slogan(標語):啤酒之王(KING OF BEERS)坐鎮。

新包裝捨棄以往告知產品特色,及應用設計圖案提高識別度的做法,而改全力對焦呈現品牌意義及價值,贏得全美市場及設計界人士一致讚揚。

著名的品牌設計公司Base Design的創意總監Min說,新包裝應用新鮮的美感,凸顯了百威的品牌意義與信念,將能更有效地連結消費者。

百威新包裝策略,已激發美國行銷界,重新思考包裝角色與功能,你是否也應檢視自己「包裝」策略,並積極界訂具前瞻性品牌意義,以更有效連結消費者,使包裝成為品牌最成功的銷售員。

(作者是台北神經行銷研究室執行顧問,本專欄每周一刊登)

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