◎衛生福利部食品藥物管理署/ 藥品組王亮欽(技士)

十年鑄一劍，政府持續推動藥品包裝印貼國際條碼政策

隨著行動化、雲端化的興起，促成了台灣智慧醫療產業迅速發展，許多新科技融入醫療照護領域，如：行動科技、雲端服務、遠距醫療照護等，不少勇於追求創新的醫院開始逐步導入智慧醫療。

然而藥品給藥疏失事件仍屢見不鮮，為確保病人用藥安全，避免給藥疏失事件發生，食品藥物管理署自民國100年起，委託臺灣臨床藥學會及中華民國商品條碼策進會共同執行「應用國際條碼系統提升用藥安全及藥品控管效率」計畫，建立全國藥品條碼標準，作為廠商遵循原則；另方面，持續建立與推動「醫院用藥安全之條碼管理系統應用模式」。

近年來醫療照護的發展方向，是致力於提升醫療人員工作效率、降低錯誤、提升品質等有助於醫療照護的資訊科技運用。

用藥安全是打造安全醫療環境很重要的一環，透過醫院導入國際條碼管理系統，研發從藥品庫存管理、藥師調劑到護理給藥的流程應用，建立起一道道重複確認藥品的辨識流程，就可以達到自動識別藥品正確性，有效降低給藥疏失發生，讓病人可以得到更安全的用藥保障。

◎管制藥品製藥工廠已全面標識條碼

在醫院物流中心，當藥品來貨時，工作人員會先清點貨品並執行各項查核，接著手持PDA讀取藥品條碼，並由系統自動帶入藥品的批號與效期資料，核對到貨資訊(如:包裝是否完整、儲存溫度是否符合)，進行驗收作業。

接著工作人員可依系統引導至正確儲位，進行藥品上架或出庫作業，若有資料不符合時，系統即會出現警示畫面及警示音提醒，以避免放錯儲位或取錯藥品或批號撥補錯誤。

以門診病人的藥品來說，在藥學部會經歷3道審核關卡。當處方開出來後，藥學部的「審核藥師」會先審核處方合理性，接著就由藥師來調配藥品，配藥完成後藥品就會由輸送帶傳給「核藥藥師」，他拿到藥袋後也是先掃描藥袋上的QR Code，電腦螢幕馬上會顯示該病人的藥品，核藥藥師就按照電腦上的藥品圖文資訊來核對，接下來要發藥給病人時，會由「發藥藥師」來核對藥袋與處方箋是否相符，發藥藥師會掃描處方箋的條碼帶出處方箋內容，並與藥袋核對。

在醫院領藥櫃台，你會看到有人領了藥之後，拿著藥袋走到一個類似查價機一樣的設備，把藥袋放在掃描器上，經過紅外線掃描之後，資訊站上的螢幕就會顯示好幾項藥品的圖文資訊，病人也可以逐一檢視藥品的正確性，共同為自己用藥安全把關。

或者回到家裡，想要更清楚了解藥品資訊，只要透過智慧型手機內建的條碼掃描程式，也可以在3G或wifi的無線網路下，輕鬆連結更多的藥品資訊，包括藥品彩色照片、成分含量、用途、副作用、使用注意事項、懷孕分級等資訊。

若想進一步了解藥品內容，或觀看衛教單張，甚至是影音衛教影片，都可直接於網頁點選開啟，或下載。 

走到病房，你會發現護理人員不再使用紙筆抄寫記錄，護理車有了電腦、螢幕及無線網路，而且護理人員手持一台掃描器，到病房給藥時，一下子掃描藥包上的條碼，接著又掃描病人手上貼有條碼的手圈，不斷確認正確性。

以資訊系統串起醫療與照護流程，除了確保醫療安全之外，另一個優點就是提升作業效率，而這其實也與醫療品質有關，因為護理作業時間縮短後，就能有更多的時間用於照護病人。