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邦諾書店要靠手提袋宣傳搶客,以實體迎戰電子書店

來源財經新報

美國龍頭書店通路邦諾書店(Barnes & Noble)面對亞馬遜(Amazon)的步步進逼可說節節敗退,即使推出了電子書閱讀器 Nook,仍然抵擋不住亞馬遜 Kindle 的威力,淪落大幅虧損窘境,只好決定分割 Nook 業務,不過,邦諾書店尚未放棄抗戰,而它所想出來最新對抗電子書店的武器是……手提袋。

過去邦諾書店還在力推 Nook 的時候,為了宣傳 Nook,書店內購物附送的手提袋上,印的都是 Nook 的宣傳廣告,這宣傳力道可不能小看,因為邦諾書店每年發出 9,000 萬個手提袋,每個都由顧客從店內提出去,在街上曝光,曝光度實在可觀,只可惜仍然救不了 Nook。

如今,承認 Nook 敗北以後,手提袋也不用再印 Nook 廣告了,邦諾書店突發奇想,認為手提袋可成為實體書店的獨門武器,因為,在線上買書,收到的是紙箱裝書,只有在實體書店買書,才會拿到手提袋,既然手提袋是實體書店獨有的特色,邦諾決定改造手提袋,當作提升競爭力的新法寶。

邦諾書店重新設計手提袋,改為濃濃的復古風,紙袋面上印著精美的古本書頁面,希望創造書香高質感,吸引消費者來實體書店購物;另一方面,邦諾書店為求生存,店內已經有相當大部分空間不是在賣書,而是賣玩具、桌遊、禮品、精品、筆記本、月曆,甚至食品如巧克力等等,買這些商品的讀者也一樣會拿到文學主題的手提袋。邦諾書店認為,這些古色古香的古本書頁面,能激發大眾的藝文素養,最終能回過頭來看更多書、買更多書。

取自 bloomberg
(Source:bloomberg)

到底手提袋真能小兵立大功,成為實體書店的救星,還是只是邦諾書店「想太多」?恐怕只有時間才能解答,不過,可以確定的是,邦諾書店也沒有放棄兼營線上書店,因為新款紙袋的側邊,印上了「BN.COM」……邦諾線上書店的網址。

(首圖來源:Flickr/keone CC BY 2.0)

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