彩藝包材同業過多導致供過於求  削價競爭市場混亂

成立公會需由指標性負責人領導 拋開利害關係達成共識 創造雙贏局面

<專訪穗榮包裝 黃銘松董事長>   

◎在包裝產業領域中，穗榮包裝始終秉持『品質是生產的開端，安全是生產的延續；有優良的技術，才會有成功的企業；有充分的心，方能達成目標。』加上多年的實務經驗與專業細心的品管控製，永續不斷研發，使其享有良好的產品及聲譽，能有今日之成就絕非倖致！穗榮從設計、印刷到成品，嚴格要求在每個製程中絕對要忠實執行自我品管，做到滿足客戶的需求，為的就是要讓每一個包裝在琳瑯滿目的商品中有其吸引大眾的效果，客戶要求良好品質，穗榮則要求專業滿分。為了使一貫作業更加流暢與便利，後續加工的繁複，穗榮也提供一條龍服務，讓客戶無後顧之憂，除此之外，穗榮不斷改良原有機型，為的就是要更符合客戶要求。穗榮的軟性包材事業是提供從設計印刷、塗膠、裁切到製袋成型一系列連貫服務，配合各種塑膠類薄膜、紙、金屬箔等材質的特性，製造生產適用於食品、醫藥、產業用等業界的軟性包裝。營業項目有：逆透氣閥保鮮袋、真空鋁箔包裝袋、冰品流質類包裝、冷凍調理包裝袋、多層膜保麗袋、電鍍膜包裝袋、造型保麗袋、隨身包及茶葉包裝袋、霧面PP包裝袋。

提供一條龍式服務  通過ISO2100最嚴格要求以因應客戶需求

穗榮包裝的軟性包裝事業，是從設計～印刷～塗膠貼合～裁切～製袋成型，提供一條龍式服務。目前該公司高性能凹版八色印刷機有三臺，一年的印刷量大約五千萬里；義大利進口的無溶劑貼合機，生產的包材絕無溶劑殘留，可提升食品包裝品質及衛生；溶劑型的貼合機可提高生產的速度以便準時交貨；加上五臺微電腦控製分修機，適合各分條尺寸產品，5MM-60MM都可以自動分條。製袋部門一天能夠生產約120萬個，如拉鍊袋、站立拉鏈袋、五面封袋、夾邊合掌封、合掌封、三面封、二面封等各式造型袋及新研發的逆透氣閥保鮮袋。為了保持生產品質，該公司秉持「品質是生產的開端，安全是生產的延續」，因此穗榮在民國100年6月份通過ISO2100之最嚴格的要求來因應客戶需求。

穗榮董事長黃銘松在民國60年就進入包裝產業，一開始也是從事相關產業，一年多技術學成後就到東南亞參觀整廠設備與技術，民國64年即從電鍍製版開始經營，67年則由二十幾個朋友組成股東公司，到民國76年時，因為其二代也想要朝這個領域發展，因此就自己創立公司，直到今年剛好25年。在當初設立一廠的時候規模還沒有那麼大，後來因為客戶越來越多、員工數也逐漸增加才擴建二廠，目前貼合及倉庫都在二廠運作，二廠佔地共1900多坪，實用600多坪，其餘的部份做隔間出租，以便未來擴展需求。

穗榮目前外銷都是以美國市場為主，因為東南亞、中國大陸的包裝業發展雖比我們晚，但他們的財團都很有錢，因此我們在那裡反而沒有競爭力。據黃董表示，目前美國的產額佔穗榮的三分之一，他說現在之所以能夠銷往美國，或許是因為時間與距離已不再是問題之故，因為有問題馬上改就可以解決，以前船運要一個多月，現在15天就可以交貨，快遞更不用說，一天就到。穗榮較不專注於大公司的開發，朝少量多樣的小公司發展，希望能跟著他們成長，因此穗榮會準備一些庫存數量，存放一些較規格化袋子，客戶需要時便可立即提供，等到對方成長茁壯後，需求到達一定量時，便可開模大量製作，否則，光製版費用就佔10％，相當不劃算！也正因為這種陪客戶一起成長的作法，讓穗榮多年來培養了一群穩定且死忠的客源。

在談到台灣包材市場現況時，黃董表示，在台灣本地，不論規模大小，印刷包材工廠有非常過多現象，因而導致供過於求的現況，致使所有採購商一昧比價，未能以品質做考量，淪為買方為主的市場，因此你若不接單馬上就會有人取代你，大陸更不用說。當你與客戶一起成長後，對方下單量從幾百米變為幾百萬米時，就會遇到兩種不同的競爭對手，一個是外來競爭，另一個就是同業競爭，別人會出更低的價格來承攬這項工作，因而造成很不好的惡性循環，導致後來生產廠商只為求足夠的訂單而忽略了新產品的開發與品質確保的重要性！黃董認為印刷包材不當只是淪為比價的商品，應該是幫助產品行銷吸引消費者購買的重要一環。

由於軟性包材業淪為價格戰的現象，已經為期一段好長時間，因此是否該成立公會來約束？黃董說，同業公會是很好的目標，但十幾年前的經驗就是大家開完會後，反而知道哪個廠商報何種價錢，造成私底下搶生意，更為混亂！後來就想說大家聯誼會打打球不要談生意上的事，但這又失去原本的意義，因此出席過幾次後就不再出席了。要辦到大家同心，實際上是很難的，需要比較有指標性的負責人出來領導、分配工作，建立秩序，當然必須也要能夠了解政府製度，盡量去爭取公會利益，並適時帶領大家完成一些目標，拋開自己的利害關係，輔佐同業，得以發揮公會成立的作用。再來也需要到經濟部去拋磚引玉，表達成立此公會對經濟有什麼幫助，請經濟部提出經費來支援，再依此經費舉辦有關品質、創新等研討會，如此將可讓同業覺得沒有參加這個公會是個損失，產生自動來參與的盛況，達成共識以求創造雙贏局面。

現在若要投資包材市場是很不容易的，因為客戶的要求是要大又要好，不是像幾十年前用香蕉葉就可以代替，現在每樣產品都需要精緻包裝。以前東南亞的市場是大家搶著要買包裝材料，需求量很大，但是現在不一樣了，可能食品廠對面就是包裝廠，只要你設廠下去就要開始搶客戶，很難有以前的光景。然而包裝市場不會真的萎縮，還是有基本的需求、穩定的量，只要盡力去做，就能夠讓每個員工溫飽；若能和客戶培養好感情，方能留住老客戶，也才有空間拓展新客源，如此也才能於穩定中求成長，也期許台灣的彩藝能夠踏出國際，讓世界認同，畢竟台灣內需還是有限，期待大家攜手並進，一起加油！