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玻璃紙包裝機鼻祖「同和國際」
—為食品業解決包裝各式疑難雜症
影響(貢獻)事蹟
前董事長陳萬順先生引進各式食品包裝材料與包裝機，為台灣的食品業、包裝產業的發展帶來重大 的影響與轉變。現今更憑藉著幾十年來對於世界各國包裝材料與設備的熟悉、廣闊人脈的累積，幫助國 內外食品業者解決在包裝上的需求以及各種的疑難雜症，並引進許多國外優質新穎的包裝材料、包裝設 備，甚至是食品生產機械設備等，不僅滿足客戶的需要，也為台灣食品業發展帶來新氣象、開拓眼界、 提昇水平。
另外，在中國大陸發展二十多年的達和機械，更以紮實的自動化研發基礎，強化同和國際研發單位， 不僅為台灣客戶提供客製化機械改善建議，更進一步的幫助其自動化規劃，提昇產能或節省人力，為台灣包裝產業突破經營上的困境貢獻專業，不遺餘力。
同和國際股份有限公司( 小檔案)
■ 創立時間: 1958 年
■ 員工數: 20 人
■ 主力產品: 橫式包裝機、立式包裝機、計量機、重檢機、機器手臂、桌上型計量機、X 光機、金屬檢出機、 開封箱機、給袋式包裝機、自動生產線系統規劃。
■ 國外市場: 日本、菲律賓、泰國、越南、孟加拉、斐濟、沙烏地阿拉伯、美國、印尼、馬來西亞、澳洲、香 港、澳門、中國。
■ 資本額: 三千萬
■ 國內、外指標性客戶:
國內：統一集團( 麵包、冰品、麵廠)、統一超食代、義美、聯華、宜蘭食品( 旺旺)、維力、味王、味全、 味丹、南僑、郭元益、新東陽、伊莎貝爾、喜年來、乖乖、小林煎餅、聯夏、碁富、手信坊、長榮空廚、華 膳空廚、高雄空廚、永潤、陸仕、盛香珍。
國外：百事、億滋、通用磨坊、格立高、森永、不二家、Mayora、雀巢、好時、康師傅、箭牌、舒適刀片、 海底撈、明治、和路雪。
■ 獲獎紀錄: 達和機械曾獲得中國“高新技術企業認定”證書、“全國機械工業品質管制優秀企業”、“全國 機械工業用戶滿意企業”、“全國品質管理優秀企業”、“中國機械工業科技創新獎”。
FW3200 系列獲中國食品科技學會科學技術產品創新獎。
■ 重要記事:
－1980 年代：
時代需求、產業大增，公司引進日本FUJI 橫式包裝機、TAM 立式包裝機。
－1990 年代：
協助台灣食品大廠進行系統規劃。
乖乖：餅乾線自動包裝設備
聯華：休閒食品蠶豆酥包裝設備
旺旺：米果、仙貝包裝設備
為了服務台商客戶於1993 年前往上海設立辦事處，到目前為止累積銷售1000 多台包裝機提供給旺旺集 團。
－2000 年代:
中環、錸德CD 光碟片包裝設備引進。
超商時代，18 度C、4 度C 鮮食食品包裝與異物檢查、重量檢測設備。
－2010 年代:
整廠自動生產線規劃，有義美、南僑、卡塔摩納、福比、味全... 等。
Topak International, Father of Cellophane Packaging
Providing Solutions to Packaging for Food Industry
Contributions to the Packaging Industry
Ｍr. Chen Wan Shun, the former chair of Topak and a pioneer in Taiwan’s packaging industry, was the first person to introduce various types of food packaging materials and packaging machines. His contributions have brought significant influences and changes to the development of the food and packaging industry in Taiwan. With decades of international experience and a broad network, Topak helps domestic and international food companies to solve their packaging needs and challenges. Topak introduced many highquality and innovative packaging materials, packaging equipment, and food production machinery, which have not only fulfilled the needs of customers, but also brought the development of Taiwan’s food industry to a new level.
達和工廠
In addition, with more than two decades of development in Mainland China, Topak’s machinery has helped strengthen the R&D ability by building up a solid foundation for automation. Topak’s service provides customized improvement proposals for customers and helps with their automation planning, production capacity development, and the saving of labor cost. Topak has made important contribution to many breakthroughs in the industry and will continue to strive to give its best.
孩童時期跟著父親到大大小小規模不一的糖果廠，看見幾十個、幾百個甚至幾千個員工，坐在矮凳上 不停地包著糖果；小學四年級時，開心地在一旁吃著來自台灣北中南食品業者帶來試包的糖果，見證父親 引進台灣第一台糖果包裝機的盛況；大學時看見父親沒有幫手，於是從擔任父親的司機開始，一天跑機場 三十幾趟接送日本技術人員，到能獨當一面完成展示會，賣掉十幾台機器設備，銷售率達百分之九十的超 級業務。
陳祥甫董事長傳承了父親的事業，延續著「同和」的招牌，更創立了英文名稱”TOPAK” (Top Package) 宣示了他的目標與決心，將品牌推上國際舞台。
引進台灣第一台糖果包裝機，為台灣包裝產業帶來重 大轉變
「同和國際」的前身，是陳董的父親於民國47 年(1958) 所創立 的「同和貿易」，至今已超過一甲子。初期以進口日本食品用包裝材 料「玻璃紙」為主，因與日本合作關係良好，逐漸引進各式食品包裝機， 為台灣食品業的發展帶來重大的影響。
展示會照片
那個年代的台灣，包裝材料只有「玻璃紙」，由於它以長纖紙漿 為原料，透明且防潮，因此被大量用來包裝糖果或香菸。師傅會把平 版的玻璃紙送到裁切機去切成一小張一小張，如果需要印刷就會事先 印好，然後賣到糖果廠，再由人工將糖果一顆顆包好。當時雜貨店裡 的糖果大都放在罐子裡，沒有特別的包裝，能夠用玻璃紙包裝的糖果 算是數一數二的高級品，例如「白脫糖」，味道接近現在的牛奶糖， 可以放在嘴裡慢慢品嚐牛奶的濃醇香。在玻璃紙極盛的時期，同和貿 易是日本SAKURA 品牌在台總代理，後來隨著綠色環保概念擡頭、長 纖紙漿原料價格上漲，玻璃紙產業慢慢蕭條，逐漸被OPP 取代，再加 上人力成本隨著經濟發展漸漸高漲，客戶開始有了自動包裝機的需求。
民國51 年(1962) 前董事長陳萬順先生感覺到自動化的時機來臨， 於是同和貿易自日本引進台灣第一台糖果包裝機，北中南糖果業者全 部到齊，帶來各式各樣的糖果準備試包，琳瑯滿目的糖果讓當時小學 四年級的陳祥甫吃得不亦樂乎，印象深刻。後來有間台中食品業者很 滿意同和貿易各方面的服務，於是希望前董事長能引進口香糖包裝機。 由於先前的玻璃紙業務做得非常成功，在日本業界建立了好口碑，所 以想要尋找或引進任何機器都輕而易舉不成問題。因此同和貿易逐漸 衍生出自動包裝機的業務領域，也為台 灣包裝產業帶來重大的轉變。
民國78 年(1989) 陳祥甫繼任同和 貿易，為了將業務國際化，遂將中文名 稱改為「同和國際」。 加上一直以來都 以包裝機為主要業務，英文名稱則改為 「TOPAK INTERNATIONAL CO., LTD. 」。 “TOPAK” 是Top Package 的簡 稱。幾年後，同和國際在中國大陸設廠， 取名為「達和機械」。
堅持「以服務為目的」之核心理念
一直以來，台灣人對日本的品牌信賴有加，所以即至目前台灣市場 仍以進口日本包裝設備的接受度為最高，因此同和國際將經營策略定位 在「服務業」，也就是當機器賣給客戶後，才正是工作要開始的時候， 確保機器維持在最佳狀況，使客戶的生產包裝流程運作順暢。所以即使 過年過節，工程師手機也是隨時輪流開著，以便客戶電話打來馬上有人 處理。因為對食品業者來說，過年正處旺季，機器若有故障，必須在最 短時間內排除，以免造成損失。當客戶從這樣的服務品質中產生信任與 安全感時，就會願意再次購買新的設備。這是同和國際向來所堅持的核 心理念，也是幾十年來在台灣市場上屹立不搖的原因之一，更是日本企 業歷經三、四代仍不敢小覷的「實力」。
達和工廠車間
「同和」成為食品業疑難雜症的終結者
同和國際的實力就是在長期與客戶的信賴關係中建立起來。即使日 本製造商想要拉攏客戶或插手業務，客戶也不見得會買帳，畢竟機器再 好，若壞掉找不到人維修，無法運作也沒什麼用。而客戶總是能從同和 國際所提供的即時服務中得到幫助，這才是最實際的感受。陳董深知即 便與日本企業有著數十年的合作關係，如果本身實力不夠，日本企業還 是會基於經營上的考量轉向別人，因為他們仍會以自己公司的經營為優 先，所以必須隨時警惕自己，要經營得更大更強厚植實力，維持在業界 的”TOP”領導品牌地位。
此外，憑藉著幾十年來對世界各國包裝材料與設備的熟悉、廣闊人 脈的累積，任何食品業者在包裝需求上的疑難雜症，同和國際都能提供 最佳解決方案，也因此常常引進許多國外優質新穎的包裝材料，甚至是 食品生產機械等，不僅滿足客戶的需求，也為台灣食品業界帶來刺激、 提昇水平。幾年前同和國際針對台灣客戶的需求設立研發單位，除了協 助包裝機器的調整，也為客戶提供相關連結與自動化的規劃，從設計規 畫到施工一手包辦，客戶可依照投資成本預算選擇合適的專業建議方 案，因金額相較全自動化規模來得小，又能改善產能節省人力，客戶的 反應非常滿意。同和國際之所以能發展這樣全方位的服務，主要就是倚 仗在中國大陸發展二十年的「達和機械」紮實的自動化研發基礎。
面對中國大陸競爭激烈，達和機械開創領導品牌優勢
二十幾年前，許多台灣食品業者紛紛到中國大陸設廠，為了便於提 供客戶售後服務，同和國際於民國82 年(1993) 也到上海設立辦事處，開始培養人才，並且操練兩岸之間人力的調 度與售後服務的接軌。當時同和仍以進口日 本設備為主，後來基於日本設備價格較昂貴 以及預測將來中國大陸市場對於包裝機的需 求會日益增加，因此民國85 年(1996) 到大 陸成立達和機械( 昆山) 有限公司，從零配件 到整台設備的完成，100% 皆由達和自行生 產製造。
檢驗部門零件100% 全檢以達高質量要求
但面對與台、日市場迥然不同的中國大 陸，競爭激烈，創業格外艱辛。由於他們要 好又要價格便宜的消費文化，導致仿製(Copy) 風氣盛行，這對投注大量資金向國外買進技術、研究、精進再提昇的 達和機械來說，常常面臨辛苦研發出的成果，屢遭被仿製便宜銷售的 情況。在這種抓不勝抓、告不勝告的情況下，苦惱著不願意隨波逐流 炒短線發大財賺大錢的陳董，究竟要如何在中國大陸市場上生存？最 後想到唯一解套的方式就是不斷地自我要求強化往上研發、精進，讓 模仿者望塵莫及，趕不上達和的腳步。在清楚定調後，達和機械不再 侷限於包裝機的發展，而是朝向「自動化」目標努力成為領導品牌。 三年前，並將「機器手臂」融入設備中，發展自動化包裝流水線，規 模最大的流水線甚至採用十幾隻機器手，有效解決大量生產的客戶在 人力成本上的龐大負擔，目前應用在糖果、餅乾、冷凍食品如水餃等 產業上，成效相當顯著。
除了市場經營不易外，達和機械在生產製造上也面臨挑戰。由於 早期零配件大都向外進貨，但一台機器經常是需要幾百個零配件，而 且全都要經過檢驗部門100% 全檢後，才可放行。然而面對總是要耗 費人力、時間去處理30 〜50% 無法符合要求的零配件退換貨的問題， 實在不勝其擾，因此，自行生產製造零配件，雖然自己做不見得較便 宜，但所有的客戶到廠參觀後，看到達和有自己的零配件部門頓時都 安心了，因為不怕買了設備後沒有零件可更換，這項堪稱包裝業僅有 的創舉，也成了達和機械的競爭優勢之一。而且所有的機器設備在交 貨前均須經過100 小時試運轉，採用客戶提供的實際產品包材進行調 整和測試，確保包裝品質無誤後才能出廠。
不斷自我要求強化研發的優良技術團隊
目前達和機械的員工約有兩百多人，光檢驗部門就編制10% 之人力，由此可見陳董對於品質的要求與重視。對於每一個環節皆嚴謹看 待。例如在售後服務方面，新機器交到客戶手中，特別是自動化設備會 派工程師前往駐守，待一切操作順暢後才會撤回。駐廠期間，客戶若有 使用上的問題，技術人員皆可當場協助處理；如果是機器設計上的問題， 一通電話回來，馬上進行修改，零配件隨即補充，使機器在最短的時間 內能夠運作正常。這些無償的服務，也是達和機械一直以來能贏得客戶 信賴的重要關鍵。
「正派經營、向下紮根、永續發展」
面對中國大陸龐大的市場需求，世界各國、各行各業無不趨之若 鶩，二十幾年來陳董看著許多企業起起落落，深感唯有「正派經營、向 下紮根、永續發展」才能在千變萬化的大陸市場站穩腳步、成功發展， 這也是陳董當年創業維艱時的座右銘。因為如果當時沒有「正派經營」， 根本發展不下去，許多人為了賺錢專走旁門左道，最後得不償失、鎩羽 而歸的例子比比皆是。更不用說近年來中國政府嚴厲打貪，「正派經營」 已是必備條件、理所當然的事。
由於達和機械強調研發、100% 自行生產製造、100% 全檢及優質 售後服務，因此成本較高價格上自然無法與當地廠商競爭。因此將市場 區隔在金字塔的中高端領域，所幸達和二十幾年來堅持理念與特色，始 終有著高水準的品質與服務，維持領導品牌的優勢，建立了一定的知名 度，累積了一定的客源與客戶的信賴。再加上語言文化相近，比起其他 國家如全世界包裝機最大生產製造商BOSCH，更容易融入中國大陸市 場，相信隨著中國大陸市場逐漸成熟，相關技術到達一定層次，達和機 械不斷往高端技術領域前進，未來必能更能開拓更寬廣的事業版圖。
「認識自己、虛心求進，摒除自我、團隊精神，默默 耕耘、追求完美」
這二十四個字是陳董所訂立的公司社訓與經營理念。
【你對你自己真的了解的話，你的路不會走錯。你知道你 什麼地方欠缺，就在這些地方加緊努力。知道自己的優勢在哪 裡、了解自己有多少能耐，就是我說的「認識自己」，多麼重 要啊！這是根本問題，也是我從馬術中學會的道理。】陳董如 此說。
民國83 年(1994) 陳祥甫擔任亞運馬術比賽隊長一職，帶 領中華團隊前往日本廣島亞運會參賽，拿下馬場馬術團體賽銅 牌。當時團隊成員中都是天天在馬場與馬為伍的教練或老闆，只有他是 業餘的，既要工作又要練馬，為了兩者兼顧，只能利用中午休息和週休 二日的時間勤加練習。有人問他為何如此認真？「比賽就是為了得名， 如果只是志在參加不在得名，就不要浪費那麼多時間！」這種「追求完 美」的個性，與當年陳董接手同和國際，立下TOPAK(Top Package) 的 目標與期許完全吻合令人讚賞。
那場為台灣贏得第一面亞運馬術團體賽銅牌的比賽，帶給陳祥甫很 大的感觸，因為當時正是同和國際前往中國大陸發展之際，「如果不知 道自己有多少能耐就到大陸投資，當然會和許多人一樣鎩羽而歸。」同 樣地，陳董也將「認識自己」應用在「世代交替」的課題上。
走過一甲子，潛移默化 民主傳承 代代相傳
兩個兒子在美國即將大學畢業時，陳董跟他們說，「畢業後回台灣， 是要到外面創業，或是到公司來上班？一年後，再告訴我你們的決定。」 當年他看見父親工作繁忙沒有幫手，別無選擇的跟在父親身旁。如今兩 個兒子皆選擇進入公司，為了讓他們無後顧之憂，於是積極培養人才， 做好一切世代交替的準備。甚至要求專業經理人必須培養下一代專業經 理人、每一個部門主管必須培養能夠獨當一面的副手。因為只靠老闆沒 有用，畢竟一人之力有限，如果各個環節沒有人接手，若發生意外任何 一人倒下，公司就隨之瓦解。豈不是對不起為公司奮鬥多年的員工？因 此培養副手，對公司和個人來說都是一種保障，也是生涯規劃六十五歲 退休的陳董，之所以能順利完成世代交替的原因。
接手父親事業發展至今四十幾年，陳董有著要把父親留下的產業做 好、做成功的使命感，哪怕有哪個高科技業能一夕致富，他仍不離不棄， 從沒有轉換跑道的想法。如今他階段性任務完成退居幕後，為了讓三十 年革命夥伴黃捷秋總經理和兩個兒子有充分發揮的空間，遂將未來公司 經營的宗旨、目標、願景都交由他們決定，不加予任何限制。因為他相 信讓下一代在潛移默化中感受體會，比命令或教條式的要求來得更加受 用，正如當年跟著父親去糖果廠、開車載著父親去跑業務的他一樣，耳 濡目染之下使命感已悄悄地在心裡萌芽。
現在，兩個兒子也積極發展外銷，例如到東南亞參展或經由代理商 洽談海外業務，秉持一貫專業實在的服務態度，提供高端的技術與精良 的設備，開啟屬於同和國際與達和機械的新世代！
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