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阿里巴巴衝刺雙11 機器人智能倉投入營運
轉自經濟日報

為迎接雙11購物節,阿里巴巴旗下物流業務菜鳥網絡科技,全面提升物流科技,進一步鞏固領先市場的跨境物流和「新物流」能力。 菜鳥表示,在大陸的機器人智能倉近期投入營運,並擴展物聯網系統,打造更強大的末端配送服務網絡,去年雙11共運送8.12億個包括,現在的技術足以處理更龐大的訂單。

在跨境物流方面,菜鳥也已預留大量集裝箱和包機,務求把包裹快速送達全球各地。菜鳥智能物流骨幹全面提升,連接全球共達3,000萬平方米的倉庫,以及超過300萬名物流從業人員。

菜鳥副總裁王文彬表示,五年前雙11訂單數量首次破億,當時完成1億個包裹的運送需9天,去年菜鳥只用了2.8天,就完成了相同數量包裹的運送,「消費者希望享受更快速、更優質的物流體驗,我們正為此不斷努力。今年我們希望藉助規模和科技方面的優勢,提供更快更好的服務體驗。」

菜鳥新的機器人智能倉庫,座落於江蘇省無錫市的首個菜鳥物聯網未來園區,配備了700台自動導向車(AGV)。菜鳥指出,倉庫的物聯網技術,能自動指引AGV行駛和裝卸,系統也能為AGV規劃最快捷的路徑,互相避讓,自動配送貨物,目前智能倉庫處理的包裹數量,比一般傳統倉庫多50%。

菜鳥在物聯網的另一突破,是雲端視頻監控系統「物流天眼」。菜鳥表示,天眼連接大陸各地貨物轉運中心的攝像鏡頭,結合計算機視覺技術和菜鳥的算法,這些攝像鏡頭就升級為智能物聯網裝置,幫助快遞公司識別閒置資源和物流過程中的異常情況,並將狀況即時推送給操作人員,迅速解決問題。

菜鳥的六家物流夥伴德邦、中通、圓通、申通、百世、韻達將於今年雙11採用該系統。其中,德邦快遞表示,試用「物流天眼」期間其快遞場站的流轉效率提高了15%。

除了科技,菜鳥指出,跨境物流能力與去年相比也顯著提升。為協助國際品牌提升運送效率,菜鳥和物流夥伴已在中國大陸預留超過100萬平方米的保稅倉庫,總面積較去年增加逾80%。商品於雙11前預先儲存於接近消費者的倉庫,接獲訂單後即可付運,減省運送時間。

菜鳥強調,今年的準備工作反映物流需求在「新零售」時代的轉變,今年雙11將首次有「門店發貨」服務,將貨品直接從商店送遞至顧客,最快只需數分鐘。280多個城市將同步引入短程運送服務。

「菜鳥是阿里巴巴新零售戰略的物流支柱。」王文彬表示,他們替商家提供線上線下、跨平台的供應鏈解決方案,助其降低庫存成本,同時提高營運效率,於年內最繁忙的雙11時期,效果尤為彰顯。在高效快捷物流服務的全面配合下,消費者將體驗到全新的購物樂趣。 


菜鳥的機器人智能倉庫配備了700台自動導向車(AGV)。圖/阿里巴巴提供

 


菜鳥的機器人智能倉近期投入營運,並擴展了物聯網系統。圖/阿里巴巴提供


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