來自經濟日報

2018-03-08 19:59經濟日報 陳華焜

經濟部中小企業處為提升台灣中小企業市場競爭力，107年度推動「服務優化與特色加值輔導計畫」，全台四場巡迴推廣說明會，已於日前圓滿落幕，總計吸引逾 200位各界專業代表與會，迴響熱烈。

 
經濟部中小企業處科長郭玲琳出席中小企業設計創新研討會暨計畫推廣說明會台北會場，為活動圓滿成功喝采。 中衛/提供

推動服務優化與特色加值輔導計畫主要在協助業者設計加值、創新核心技術價值，以及優化服務特色，提升感性價值，從發掘創新、建立價值、複製擴散及推廣拓展等不同面向提供漸進式輔導，厚植企業商品力及體驗經濟力。

該計畫更進一步帶動中小企業升級轉型，發揮企業軟實力轉換新商機，帶動中小企業從傳統「製造經濟」進化到「知識經濟」及「創意經濟」，由「專業代工」走向創造消費價值的「品牌」或「設計」，結合使用者體驗互動、服務新思維、新商品概念激盪出不同的新型態商業模式，以型塑企業特色，提升市場競爭力。 

 
中衛發展中心總經理朱興華親臨中小企業設計創新研討會暨計畫推廣說明會台南會場並致詞。 中衛/提供

經濟部中小企業處規畫的「107年度中小企業設計創新研討會暨計畫推廣說明會」系列說明會，成功協助中小企業瞭解新興創新發展趨勢與政府計畫資源，更完整透過專題演講模式，深入剖析企業運用新商業模式，全方位協助優化企業服務提升競爭力的關鍵新思維。

本次活動同時針對中小企業服務優化與特色加值計畫推廣輔導內容，協助業者了解發展需求並透過服務流程改善與創新、服務體驗設計與導入，讓服務更貼近消費端需求。在產品設計加值上，協助廠商透過美學概念、科技應用與人因設計結合，啟發企業設計新動能，翻轉產品設計新價值。