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經銷商搞錯包裝 讓消費者懷疑產品的可信度
日前土城一名男子至「綠色小鎮」購買「新峰」芽菜時,發現芽菜換包裝,還更名為「新峯」,他強烈懷疑自己是否買到假芽菜或仿冒品,但卻無奈不知該如何查證和求助。

後來經過新峰芽菜的桃園縣生產農民黃文章表示,他種植芽菜並用「新峰」做品牌,但中壢市的經銷商卻用不一樣袋子包裝他生產的芽菜,還把名稱誤植為「新峯」,但裡頭的芽菜的確是他種植生產的,此事是誤會,他已要求經銷商改正。

綠色小鎮漢生店指出,有機蔬菜一向都是向生產廠商或農友批購的,這次的「烏龍」事件可能因為店裡芽菜缺貨,再向其他廠商調貨時,沒想到廠商供貨也來自黃文章,但就是包裝不相符;店員向顧客妥適說明,承諾他們會改善,未來有類似情況,會通告店員並貼出通告說明,讓消費者安心。


【聯合報/C1版/北縣.教育】

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